En cas d'appel d'un numéro d'urgence, il faut :
- Décliner son identité, préciser sa localisation, et expliquer la situation
- Fournir le maximum d'informations, et suivre les consignes de son interlocuteur
- Ne raccrochez pas avant que votre interlocuteur ne vous l’indique
- Si vous avez appelé un numéro d’urgence par erreur, ne raccrochez pas mais indiquez à votre interlocuteur que tout va bien et qu’il s’agit d’une erreur. Ce dernier sait alors qu’il ne s’agit pas d’une urgence.
🚑Urgences
- SAMU : 15
- Pompiers : 18
- Police / Gendarmerie : 17
- Gendarmerie Drulingen : 03 88 00 62 00
- Numéro d'urgence européen : 112
- Numéro d'urgence pour les personnes déficientes auditives (SMS et fax) : 114
- Urgences sociales (SAMU social) : 115
- Alerte attentat : 197
- Alerte enlèvement : 197
- Enfants disparus : 116 000
- Enfants en danger : 116 111
- Urgences sociales (SAMU social) : 115
- Fuite d'eau : 03 88 19 29 99 >> Plus d'information
🏥Santé
- 🌐 www.un-medecin.fr/ au lieu d'aller aux urgences, numéro gratuit, dans le Bas-Rhin, du lundi au vendredi de 8h à 20h : 116 117
- Centre anti-poison : 03 88 37 37 37
- Urgences SOS mains : 03 88 55 22 68
- Pharmacies de garde : 3237 (numéro Audiotel 0,34 euros TTC/minute) ou sur le site web des pharmacies de garde
🎭Aide au victimes
- Arrêtons les violences : 3619
- Cyber Harcèlement : 3018
- Séniors et adultes handicapés : 3977
- SOS amitiés : 03 88 22 33 33
- Croix Rouge écoute : 0800 858 858
- Urgence sans abri : 0800 043 050
- SOS femmes solidarité : 03 88 24 06 06
- Fil santé jeunes : 0800 235 236
- Allô Enfance maltraitée : 119
- Aide et informations aux victimes : 0810 098 609
- SOS Homophobie : 01 48 06 42 41 - www.sos-homophobie.org/
- Croix Rouge écoute : 0800 858 858
💥Perdu / Trouvé
- Serveur interbancaire d'opposition à la carte bancaire : 08 92 705 705
💉Prévention, information
- Sida info service : 0800 840 800
- Hépatites info service : 0800 845 800
- Aides Alsace : 03 88 75 73 63
- Centre de dépistage SIDA et Hépatites : 03 69 55 04 12
- Mouvement français pour le planning familial : 03 88 32 28 28
📞Alcoolisme / Drogue
- Écoute alcool : 0811 913 030
- Écoute cannabis : 0811 912 020
- Drogue, alcool, tabac info service : 0800 231 313
- EPI (familles confrontées à la toxicomanie d'un proche) : 03 88 59 99 21 / 06 67 43 49 37
👤SECTES
- Union Nationale de Défense des Familles et de l'Individu contre les mouvements Sectaires (Unadfi) : +33 (0)1 34 00 14 58
📪Divers
- Centre antibruit : 03 88 36 38 71
- SPA : 03 88 71 01 71
- Horloge parlante : 3699